Estrategia de voz

Las comunicaciones de voz se crean desde Estrategias → Crear estrategia mediante el mismo asistente utilizado por los demás canales.

Antes de comenzar

Prepare la plantilla del canal, la lista de destinatarios, el horario y el remitente. La guía de creación explica la configuración común.

Configurar la estrategia

1. Seleccione Asistida.
2. En Canal y plantilla, elija Voz y seleccione una plantilla de voz.
3. Configure la audiencia, la frecuencia y el horario.
4. En Remitente, seleccione el Proveedor y el Origen disponibles.
5. Revise el resumen y utilice Crear e iniciar cuando la configuración sea correcta.

Consulte Crear y actualizar estrategias para conocer el asistente completo, la carga de audiencia, la frecuencia y la edición posterior.

Comprobar el resultado

Vuelva a Estrategias para revisar el estado y el periodo programado. Consulte los registros de envío en Actividades. Una estrategia que espera su horario no implica un envío inmediato.