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Política de propiedad intelectual y derechos sobre el servicio

Última actualización: 23 de agosto de 2026

1. Propiedad de OBMessage

OBMessage, incluyendo Omnify, Aless, SmartQueue, sus componentes, integraciones, interfaces, documentación y servicios asociados, es una plataforma desarrollada y operada por OFIMATIC SRL.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, pertenecen a OFIMATIC o a sus respectivos licenciantes los derechos relacionados con:

  • Código fuente.
  • Código objeto.
  • Interfaces.
  • Diseño.
  • Arquitectura.
  • Documentación.
  • Funcionalidades.
  • Modelos de datos.
  • Bases de datos estructurales del servicio.
  • Marcas.
  • Logotipos.
  • Nombres comerciales.
  • Materiales gráficos.
  • Componentes tecnológicos propios.

2. Licencia de uso

El acceso a OBMessage no implica la venta o transferencia de propiedad intelectual.

El Cliente recibe únicamente el derecho de utilizar el servicio conforme a:

  • El contrato aplicable.
  • Los Términos y Condiciones.
  • La licencia o plan contratado.
  • Las políticas de uso aplicables.

Salvo autorización escrita de OFIMATIC, dicha licencia es limitada, no exclusiva, no transferible y revocable.

3. Usos no autorizados

Salvo cuando la legislación aplicable lo permita expresamente, está prohibido:

  • Copiar o reproducir el software.
  • Modificarlo para fines no autorizados.
  • Distribuirlo.
  • Sublicenciarlo.
  • Comercializar copias.
  • Descompilarlo.
  • Desensamblarlo.
  • Realizar ingeniería inversa.
  • Intentar obtener el código fuente.
  • Eliminar avisos de propiedad intelectual.
  • Crear productos derivados utilizando elementos protegidos sin autorización.

4. Datos y contenidos del Cliente

El Cliente conserva los derechos que le correspondan sobre:

  • Contactos.
  • Mensajes y conversaciones.
  • Documentos.
  • Imágenes.
  • Archivos.
  • Información de tickets y turnos.
  • Información operativa.
  • Marcas y logotipos propios.
  • Contenidos cargados en la plataforma.
  • Configuraciones propias.
  • Datos generados mediante el uso del servicio.

El uso de OBMessage no transfiere a OFIMATIC la propiedad de dichos datos.

El Cliente concede a OFIMATIC únicamente los derechos de tratamiento técnicamente necesarios para prestar, operar, mantener, proteger y brindar soporte al servicio, conforme a las condiciones contractuales y a la Política de privacidad.

5. Responsabilidad sobre contenidos

El Cliente declara que cuenta con los derechos o autorizaciones necesarios respecto de cualquier contenido que incorpore o utilice mediante OBMessage.

El Cliente no deberá utilizar la plataforma para infringir:

  • Derechos de autor.
  • Marcas.
  • Patentes.
  • Secretos comerciales.
  • Derechos de imagen.
  • Otros derechos de terceros.

6. Marcas de OFIMATIC

Los nombres y signos distintivos de:

  • OBMessage.
  • Omnify.
  • Aless.
  • SmartQueue.
  • OFIMATIC.

no podrán utilizarse de manera que implique patrocinio, asociación, certificación o autorización inexistente.

El uso comercial de estas marcas fuera de lo necesario para identificar legítimamente el servicio requiere autorización de OFIMATIC cuando corresponda.

7. Marcas y tecnologías de terceros

OBMessage puede interoperar o hacer referencia a productos y marcas pertenecientes a terceros, incluyendo Meta y WhatsApp.

Las marcas, APIs, tecnologías, logotipos y demás elementos de terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares y están sujetos a sus propias licencias, términos y políticas.

La integración de un servicio externo con OBMessage no implica que OFIMATIC adquiera derechos de propiedad sobre dicho servicio.

8. Confidencialidad

La información técnica, comercial o de seguridad de OFIMATIC que no haya sido publicada para conocimiento general podrá considerarse información confidencial conforme a las relaciones contractuales aplicables.

El Cliente no deberá divulgar información confidencial obtenida mediante su relación con OFIMATIC salvo autorización o exigencia legal.

9. Terminación

La terminación del servicio no afecta:

  • Los derechos de propiedad intelectual de OFIMATIC.
  • Los derechos del Cliente sobre sus propios datos y contenidos.
  • Los derechos de terceros.
  • Las obligaciones de confidencialidad que deban sobrevivir a la terminación.

10. Cumplimiento

OFIMATIC podrá tomar las medidas correspondientes cuando detecte reproducción, distribución, acceso, uso o explotación no autorizada de su tecnología o documentación.

Estas medidas podrán incluir la suspensión del servicio o el ejercicio de los derechos legales disponibles.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con propiedad intelectual:

📍 C. Nicolás Ureña de Mendoza 3, Santo Domingo 10132
📞 (809) 540-8151
🌐 https://obmessage.ai
✉️ legal@ofimatic.com

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